よくあるご質問(FAQ)

領収書は発行してもらえますか?

弊社では領収書は発行しておりません。
下記で代用をお願いします。

■クレジットカード決済:クレジットカードの利用明細書
■コンビニ決済店頭:受け取るレシート

どのように配送されますか?

地域や時間帯によって配送方法を弊社で指定させて頂きます。
宅配業者による配送の場合にはお花専用の段ボールにて梱包させて頂きます。
弊社スタッフによる配送の場合には、
段ボールを使用しないでお届けする場合がございます。

プレゼントとして直接相手の家に届けてもらえますか?

もちろん可能です。
商品によってメッセージカードも同梱できますので、商品ページにてご確認ください。
また、相手方に直接お届けする場合には購入金額は分からないようになっておりますのでご安心ください。

配送可能エリア以外へ届けてもらえますか?

埼玉県外へのお届けも可能でございます。
別途、配送料をいただき宅配業者にてご対応させていただきます。
商品の大きさや配送距離に応じた料金になりますので、お気軽にお問い合わせください。

※埼玉県内は配送料無料とさせていただいております。